Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Enrique López, trabajador autónomo que opera como Boletín Claro, con domicilio profesional en Blas de Otero Kalea 51, 4.º C, 48014 Bilbao (España), es el responsable del tratamiento de los datos de las cuentas.

Email de contacto: hola@boletinclaro.es

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Dirección de correo electrónico del administrador de la cuenta
• Nombre de la empresa (opcional)
• Evidencia de aceptación contractual: identidad de cuenta, entidad y facultad de representación declaradas cuando proceda, versión, huella del texto y fecha del servidor; no recogemos IP ni agente de navegador para esta evidencia.
• Direcciones de correo de usuarios y destinatarios externos añadidos por los administradores de un espacio
• Una referencia seudonimizada mínima para impedir nuevas altas después de una baja o supresión
• Preferencias de configuración de alertas (boletines seleccionados, criterios de filtrado)

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos para:

• Gestionar su cuenta y autenticación mediante códigos de acceso
• Enviar resúmenes personalizados de boletines oficiales
• Comunicaciones relacionadas con el servicio
• Mejorar nuestros servicios

4. Base legal

La gestión de la cuenta, la autenticación y la prestación solicitada se basan en la ejecución del contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). Los datos de personas que actúan por una entidad y la evidencia contractual se utilizan en el interés legítimo de gestionar esa relación y acreditar las declaraciones realizadas (art. 6.1.f). La facturación y las obligaciones legales se basan en el art. 6.1.c. Puede oponerse a los tratamientos basados en interés legítimo en los términos legales.

El registro, el acceso y la aceptación de los términos no constituyen consentimiento a publicidad ni a cookies opcionales. Cuando solicitamos esos consentimientos se recogen separadamente; las nuevas cuentas no se dan de alta automáticamente en publicidad ni en novedades opcionales del producto. Puede modificar sus preferencias y retirar el consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior ni al servicio contratado.

Si recibe alertas sin tener cuenta, el administrador del espacio ha añadido su dirección. Ese administrador debe disponer de una base jurídica para enviarle los avisos e informarle del tratamiento. Boletín Claro utiliza la dirección para prestar el envío y atender su baja o solicitud de supresión.

5. Conservación de datos

Los datos de una cuenta y sus recibos de aceptación se conservan mientras exista la cuenta. Cancelar la renovación no elimina la cuenta. Al solicitar el borrado retiramos la evidencia identificable de aceptación; el archivo público del texto contractual, sin identidades, permanece disponible. Conserve su recibo antes del borrado. La documentación fiscal y los datos que deban bloquearse por una obligación legal o reclamación concreta se conservan separadamente, con acceso restringido y durante el plazo legal aplicable; no se reutilizan para marketing.

Las direcciones de destinatarios externos se conservan mientras el destino esté configurado. Desde el enlace de cada correo puede darse de baja o eliminar su dirección de esa lista. Al eliminarla, también retiramos sus selecciones, envíos pendientes y recibos internos; mantenemos solo una referencia mínima para impedir que el mismo espacio vuelva a añadirla.

6. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la supresión de sus datos
• Oponerse al tratamiento
• Solicitar la portabilidad de sus datos cuando proceda
• Solicitar la limitación del tratamiento
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

Puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en hola@boletinclaro.es

Si recibe avisos de un espacio ajeno, también puede contactar con quien administra ese espacio. El enlace de cada correo permite darse de baja y eliminar la dirección de esa lista sin crear una cuenta.

7. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

8. Encargados del tratamiento

Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores tecnológicos que tratan datos personales por cuenta de Boletín Claro, en calidad de encargados del tratamiento y sujetos a los correspondientes contratos de encargo conformes al RGPD:

• Google Cloud y Firebase — infraestructura de alojamiento y autenticación de las cuentas.
• Stripe — procesamiento de pagos y facturación.
• Amazon Web Services (SES) — envío de los correos electrónicos del servicio.
• Stytch — autenticación de los conectores para asistentes de inteligencia artificial (MCP), únicamente cuando usted decide conectar su cuenta a un asistente.
• Google Analytics — analítica de uso, solo con su consentimiento (ver el apartado de Cookies).

Estos proveedores solo acceden a los datos necesarios para prestar su función y están obligados a protegerlos conforme a la normativa de protección de datos aplicable.

9. Cookies y Analítica

Utilizamos cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio (como la gestión de su sesión).

Adicionalmente, y solo si usted nos da su consentimiento expreso a través de nuestro banner, utilizamos cookies analíticas de terceros (Google Analytics) para recopilar estadísticas de uso que nos ayudan a mejorar la plataforma. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento.

En el conector para asistentes de inteligencia artificial (MCP) y su API asociada realizamos una analítica de uso propia sin cookies: calculamos un identificador pseudónimo a partir de datos técnicos de la conexión (dirección IP y agente de usuario) combinados con una clave secreta que rota a diario. La dirección IP no se almacena en ningún caso; solo se conserva el identificador resultante, durante un máximo de 90 días, con la única finalidad de conocer el uso agregado del servicio (interés legítimo, art. 6.1.f RGPD). La seudonimización reduce la identificación directa, pero no convierte necesariamente estos registros en datos anónimos.

10. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Los cambios serán notificados a través de nuestro sitio web.