Guía de usuario
Centro de ayuda
Todo lo que necesitas para monitorizar boletines oficiales y gestionar tus expedientes.
¿Qué es una alerta?
Una alerta es una configuración personalizada que te permite monitorear boletines oficiales españoles y recibir únicamente la información que te interesa.
Cada alerta incluye:
En la mayoría de los casos, una alerta normal es suficiente: describes lo que te interesa y el sistema se encarga del resto. Si necesitas un control total sobre los boletines, consulta las .
- Fuentes de información— Selecciona entre BOE, BDNS, licitaciones españolas (PLACSP), licitaciones europeas (TED), boletines autonómicos y europeos.
- Filtro— Describe tus intereses para que la IA filtre y resuma solo lo relevante.
- Destinatarios— Emails donde recibirás los resúmenes diarios.
Consejos para el filtro
El filtro es el corazón de tu alerta. Cuanto mejor lo definas, más precisos serán los resúmenes que recibas.
Sé específico
En lugar de términos generales, menciona sectores concretos, tipos de normativa y áreas de interés específicas.
"Temas legales y normativa"
"Normativa de protección de datos, RGPD, y sanciones de la AEPD"
Incluye palabras clave del sector
Usa la terminología técnica de tu ámbito profesional. La IA reconocerá mejor los documentos relevantes.
"Cosas de construcción"
"Licencias de obra, CTE, normativa urbanística, ITE, certificaciones energéticas"
Menciona tipos de documentos
Especifica si te interesan leyes, reales decretos, órdenes ministeriales, resoluciones, convocatorias de subvenciones, etc.
"Subvenciones y ayudas para pymes del sector agroalimentario en Andalucía. Incluir convocatorias de la Junta de Andalucía y fondos europeos FEADER."
Optimización automática: Una vez escribas tu filtro, nuestra IA lo analizará y refinará internamente para maximizar la precisión de los resultados. No necesitas preocuparte por la redacción perfecta.
Buenas prácticas
Crea alertas específicas, no genéricas
Es mejor tener 3-4 alertas enfocadas que una única alerta que intente abarcar todo. Cada alerta puede tener diferentes destinatarios según el área de interés.
Separa por cliente o área temática
Si gestionas varios clientes o áreas, crea una alerta para cada uno. Así podrás enviar los resúmenes directamente a quien corresponda.
Revisa y ajusta periódicamente
Después de recibir algunos resúmenes, evalúa si el filtro está captando lo que necesitas. Puedes editarlo en cualquier momento para afinar los resultados.
Usa el estado de la alerta
Cada alerta muestra si está al día, pendiente o atrasada. Un indicador verde significa que el último boletín ya ha sido procesado.
Planes
Al registrarte tienes acceso completo gratuito durante el periodo de prueba. Después puedes elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades.
Para asesorías fiscales, gestorías o despachos pequeños que necesitan estar al día de cambios normativos o subvenciones.
Para consultoras de subvenciones, empresas que licitan en el sector público, o despachos con varias áreas de práctica.
Para grandes empresas, consultoras con múltiples departamentos, o administraciones públicas que necesitan monitorizar licitaciones y normativa a gran escala.
Gestionar equipo
Puedes invitar a otras personas a tu espacio de trabajo para que reciban los resúmenes de boletines por email.
Tipos de usuario
Acceso completo al panel. Puede crear y editar alertas, invitar usuarios y gestionar la configuración del espacio.
Recibe resúmenes por email pero no tiene acceso al panel. Ideal para colaboradores que solo necesitan recibir la información.
Invitar usuarios
Desde la configuración, haz clic en "Invitar usuario" e introduce el email y el rol deseado. El usuario recibirá un email con un enlace para aceptar la invitación.
Nota: Las invitaciones expiran a los 7 días. Puedes reenviar una invitación desde la lista de usuarios si aparece como "Pendiente".
Añadir destinatarios a alertas
Una vez que un usuario acepta la invitación, podrás seleccionarlo como destinatario en cualquier alerta. Al editar o crear una alerta, verás la lista de usuarios activos del espacio para elegir quién recibe los resúmenes.
Darse de baja
Los miembros pueden darse de baja en cualquier momento usando el enlace que aparece en los emails de resumen. Al darse de baja, dejarán de recibir todos los emails del espacio de trabajo.
Modo clientes
El modo clientes convierte Boletín Claro en un panel de gestión completo. Además de detectar oportunidades, puedes hacer seguimiento de cada subvención o licitación de principio a fin: desde que se detecta hasta que se justifica o adjudica.
Disponible en planes Pro y Mega. Actívalo desde Configuración → Modo clientes.
Cómo funciona
Cuando una alerta detecta una subvención, licitación o normativa, la entrada aparece en tu bandeja de entrada. Desde ahí decides qué hacer con ella:
- 1
Llega a tu bandeja — Las entradas nuevas aparecen en la pestaña "Bandeja de entrada".
- 2
La asignas a un cliente — Selecciona a qué cliente (o a ti mismo) corresponde esa oportunidad.
- 3
Haces seguimiento — Cambia el estado según avanza el expediente, sube documentos y añade notas con plazos.
Documentos
Cada entrada tiene un espacio para subir documentos. Los documentos se organizan por categorías según el tipo de entrada:
Subvenciones
DNI/CIF, certificados, solicitud, memoria, presupuesto, resolución, justificación.
Licitaciones
DNI/CIF, certificados, solvencia, oferta técnica, oferta económica, contrato, factura.
Notas y calendario
Puedes añadir notas a cualquier entrada para apuntar recordatorios, observaciones o tareas pendientes. Si una nota tiene fecha de vencimiento, aparecerá en el calendario.
Ejemplo: Añades una nota "Plazo de presentación" con fecha 15 de marzo en una subvención. Esa nota aparecerá en tu calendario y podrás verla de un vistazo junto con los plazos de todas tus otras entradas.
Entradas manuales
No todo llega por los boletines. Si encuentras una subvención, licitación u oportunidad por otro canal (una web, un contacto, un email), puedes añadirla manualmente para gestionarla igual que las detectadas automáticamente.
Desde la bandeja de entrada, pulsa "Añadir entrada" e introduce el título, la URL y el tipo de boletín. La entrada se creará con estado "Nueva" y podrás asignarla a un cliente, cambiar su estado y subir documentos como cualquier otra.
Gestión multi-cliente
Si gestionas subvenciones o licitaciones para varios clientes (típico en asesorías y consultoras), puedes crear clientes y asignar entradas a cada uno. Cada cliente tiene su propio estado y documentación por entrada.
La misma entrada, distintos clientes — Una convocatoria puede aplicar a varios de tus clientes. Cada uno tiene su propio estado y seguimiento.
Vista por cliente — Accede a la ficha de un cliente para ver todas sus entradas activas, su estado y la documentación asociada.
Sin modo clientes también funciona — Si no necesitas gestionar clientes, las entradas se asignan directamente a tu espacio de trabajo. Puedes hacer seguimiento igual.
Boletines disponibles
Nacional
Boletín Oficial del Estado
Legislación nacional, nombramientos, anuncios oficiales y disposiciones de carácter general.
Base de Datos Nacional de Subvenciones
Convocatorias de subvenciones y ayudas públicas de todas las administraciones españolas.
Licitaciones
Plataforma de Contratación del Sector Público
Licitaciones y concursos públicos de todas las administraciones españolas: servicios, suministros, obras y concesiones.
Licitaciones Europeas (TED)
Licitaciones públicas europeas del Tenders Electronic Daily: contratos de servicios, suministros y obras de la UE con ejecución en España.
Europeo
Diario Oficial de la Unión Europea
Legislación y actos oficiales de la UE: reglamentos, directivas, decisiones del Parlamento Europeo, Consejo y Comisión Europea.
Autonómicos
21 boletinesHaz clic en un boletín para ver más detalles
Alertas avanzadas
El modo avanzado te permite elegir manualmente los boletines que quieres monitorizar, en lugar de dejar que el sistema los derive automáticamente de tu filtro y ubicación.
¿Cuándo usarlo?
La mayoría de los casos están cubiertos con una alerta normal: describes lo que te interesa y el sistema selecciona los boletines y la ubicación por ti. El modo avanzado es útil cuando quieres un control total sobre los boletines que recibes.
¿Qué cambia?
Normal
- •Los boletines se eligen automáticamente
- •La ubicación se deduce del filtro
- •Ideal para la mayoría de los casos
Avanzado
- •Tú seleccionas los boletines manualmente
- •Se elimina el filtro de ubicación
- •Control total sobre las fuentes
Al activar el modo avanzado en una alerta existente, se eliminará el filtro de ubicación para que puedas elegir libremente los boletines de cualquier comunidad autónoma.
Facturación
Los pagos se gestionan a través de Stripe, una pasarela de pago líder mundial. Tus datos bancarios nunca pasan por nuestros servidores.
Cómo funciona
- 1
Eliges un plan — Desde la página de planes, selecciona el que mejor se adapte a tus necesidades.
- 2
Checkout seguro — Se te redirige a Stripe para introducir tu método de pago. Se aplica el 21% de IVA.
- 3
Facturación mensual — El cobro se realiza automáticamente cada mes. Recibirás la factura por email.
Portal de facturación
Desde Configuración → "Gestionar facturación" accedes al portal de Stripe donde puedes:
- Cambiar de plan (upgrade o downgrade)
- Actualizar tu método de pago (tarjeta, SEPA)
- Descargar facturas anteriores en PDF
- Actualizar tus datos fiscales (NIF/CIF, dirección)
- Cancelar la suscripción
Cancelación
No hay permanencia. Puedes cancelar en cualquier momento desde el portal de facturación. Al cancelar, mantienes el acceso hasta el final del periodo ya pagado. Después pasas automáticamente al plan gratuito (BOE con resúmenes semanales).
Seguridad: Stripe cumple con PCI DSS Level 1, el estándar de seguridad más exigente del sector de pagos. Nosotros nunca almacenamos ni tenemos acceso a los datos de tu tarjeta.
Tu cuenta
Configuración
Desde la página de configuración puedes gestionar los datos de tu cuenta y organización.
Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta desde la página de configuración. Esta acción:
- •Eliminará permanentemente todos tus datos
- •Borrará todas tus alertas y su historial
- •No se puede deshacer
Asegúrate de exportar cualquier información que necesites antes de eliminar tu cuenta.